Quyển sách công tác kiểm định đánh giá chứng nhận chất lượng quản lý trong xây dựng được chúng tôi tập hợp những vấn đề liên quan đến công việc kiểm định đánh giá chất lượng công trình với mục đích chia sẻ về phương pháp, kỹ năng để thực hiện các công việc này cùng các bạn đồng nghiệp, tổ chức và cá nhân hoạt động quan tâm để biên soạn và phối hợp cùng Nhà Xuất bản Lao Động xuất bản cho phát hành cuốn sách công tác kiểm định đánh giá chứng nhận chất lượng quản lý trong xây dựng Tác giả:Ông Trần Đình Ngô
CÔNG TÁC KIỂM ĐỊNH ĐÁNH GIÁ CHỨNG NHẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG XÂY DỰNG
mục lục cuốn sách công tác kiểm định đánh giá chứng nhận chất lượng quản lý trong xây dựng
CHƯƠNG 1. CÔNG TÁC KIẾM ĐỊNH CHÁT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG
1.1. NHỮNG VẤN ĐÈ CHUNG
1.1.1. Khái niệm
1.1.1.1 Công tác kiểm định, giám định các công trình xây dựng
1.1.1.2. Kiểm định, xác định thực trạng chất lượng công trình đang xây dựng
1.1.2. Đối tượng kiểm định, giám định tuổi thọ xây dựng
1.1.2.1 Đổi tượng thực hiện kiểm định
1.1.2.2. Trường họp thực hiện giám định
1.1.3. Mức độ kiểm định, giám định
1.1.4. Công tác kiểm định, giám định
1.1.4.1. Các bước thực hiện kiểm định
1.1.4.2. Đề cương kiểm định
1.1.4.3. Trình tự nội duns kiểm định
1.1.5. Lực chọn tổ chức kiểm định, đánh giá
1.1.5.1 Yêu cầu chung
1.1.5.2. Yêu cầu năng lực của tổ chức kiếm định
1.1.6. Các trường hợp thực hiện kiêm định, giám định
1.1.6.1 Các trường hợp thực hiện kiểm định
1.1.6.2. Các trường hợp thực hiện giám định
1.1.7. Khái quát về các phương pháp thí nghiệm kiểm tra chất lượng của vật liệu kết cấu xây dựng
1.1.7.1. Phương pháp phá hoại mẫu lập biểu đồ đặc trưng của vật liệu, bê tông
1.1.7.2. Thí nghiệm xác định các đặc trưng cơ lý của vật liệu, bê tông
1.1.7.3 Phương pháp thí nghiệm không phá hủy và lập biểu đồ chuyển đổi vật liệu
1.1.7.4. Khái quát về các phương pháp khảo sát thí nghiệm bằng phương
pháp không phá hủy kết cấu dựa trên các nguyên lý vật lý
1.2. CÁC PHƯƠNG PHÁP THÍ NGHIỆM XÁC ĐỊNH CƯỜNG Độ BÊ TÔNG KÉT CÁU CÔNG TRÌNH
1.2.1. LựA CHỌN PHƯƠNG PHÁP THÍ NGHIỆM
1.2.1.1. Độ chính xác của phương pháp thí nghiệm
1.2.1.2. Các biện pháp nhằm nâng cao độ chính xác của việc xác định Rht
1.2.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả thí nghiệm xác định Rht.
1.2.2. KIÉM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ CƯỜNG Độ BÊ TÔNG TRÊN KẾT CẤU
1.2.2.1. Xác định cường độ bê tông yêu cầu
1.2.2.2. Đánh giá cường độ bê tông trên kết cấu công trình
1.2.3. PHƯƠNG PHÁP KHOAN LÕI (1,3)………………………………………………………..
1.2.3.1. Mầu khoan…………………………………………………………………………………
1.2.3.2. Thí nghiệm ép mẫu khoan tứ các kết cấu……………………………………….
1.2.3.3. Cường độ bê tông khi nén đối với mẫu khoan có kích :h jcc hình dạng khác nhau
1.2.3.4. Cường độ nén của bê tông bằng các mẫu thử có kích thước chuãn
1.2.3.5. Xác định modun biến dạng và hệ số Poisson của bê tông
1.2.4. PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH CƯỜNG ĐỘ NÉN BÊ TÔNG BẢNG SÚNG BẬT NẨY (23)
1.2.4.1. Yêu cầu chung
1.2.4.2. Yêu cầu về súng thử bê tông và quy định khi thí nghiệm
1.2.4.3. Kiểm tra, đánh giá cường độ và độ đồng nhất của bê tông ơ nơi san xuất và công trường xây dựng
1.2.4.4. Quy tắc loại bỏ các kết quả thí nghiệm dị thường Ví dụ: Phương pháp sử dụng súng bật nẩy xác định cường độ bê tông trên
công trường
1.2.5. PHƯƠNG PHÁP SIÊU ÂM (27)……………………………………………………………….
1.2.5.1. Phương pháp siêu âm xác định cường độ chịu nén của kết cấu bê
tông……………………………………….’…………..7………………………………………….
1.2.5.2.Xác định cường độ bê tông theo modun đàn hồi động Ed………………….
1.2.5.3. Nguyên lý tạo sóns siêu âm của phương pháp sử dụng máy siêu âm…
1.2.5.4. Kỹ thuật đo kiểm của phương pháp siêu âm…………………………………..
1.2.5.5. Phương pháp đo kiểm xác định cường độ bêtông trong cấu kiện/kết
cấu xây dựng…………………………………………………………………………………..
1.2.6. PHƯƠNG PHÁP SỬ DỤNG KẾT Hộp máy siêu âm và khoan lõi….
1.2.6.1 Khoan lõi trên kết cấu công trình…………………………………………………..
1.2.6.1 Quy trình phương pháp khoan, siêu âm kiểm tra chất lượng kết cấu
bê tông cốt thép tại hiện trường…………………………………………………………
1.2.7. PHƯƠNG PHÁP SỪ DỤNG KẾT HỢP MÁY ĐO SIÊU ÂM VÀ SÚNG
BẬT NẨY (22)………………’…………………………………………………………………………
1.2.7.1. Nguyên lý của phương pháp……………………………………………………….
1.2.7.2. Thiết bị và phương pháp đo………………………………………………………..
1.2.7.3. Xác định cường độ nén R của cấu kiện/kết cấu bêtông………………….
1.2.8. PHƯƠNG PHÁP ĐIỆN TỪ XÁC ĐỊNH CHIỀU DÀY LỚP BÊ TÔNG
BẢO VỆ, VỊ TRÍ yÀ ĐƯỜNG KÍNH CỐT THÉP TRONG KẾT CẤU BÊ TÔNG (24) ………………………………………………………………………………..
1.2.8.1. Phạm vi áp dụng………………………………………………………………………..
1.2.8.2. Các khái niệm……………………………………………………………………………
1.2.8.3. Thiết bị, hiệu chuẩn thiết bị…………………………………………………………
1.2.8.4. Phương pháp đo…………………………………………………………………………
1.2.8.5.Trình tự xác định đường kính cốt thép bằng máy đo điện tử IZC – 3 ..
1.2.8.6. Ảnh hưởng của các điều kiện thí nghiệm………………………………………
1.3. CÔNG TÁC THÍ NGHIỆM XÁC ĐỊNH CƯỜNG Độ BÊ TÔNG TRÊN KÉT CẤU CONG TRÌNH (18)……….!…………………………………………………………………………………….
1.3.1. Xác định khối lượng vùng kiểm tra……………………………………………………………
1.3.1.1. Xác định khối lượng kết cấu, cấu kiện cần kiếm tra……………………….
1.3.1.2. Lựa chọn vùng kiêm tra……………………………………………………………..
1.3.1.3. Xác định số lưọns mẫu khoan và các vùng kiêm tra trên kết cấu……..
1.3.2. Lựa chọn phương pháp thí nshiệm…………………………………………………………….
1.3.3. Lập biện pháp an toàn cho ngưòi và thiết bị……………………………………………….
1.3.4. Kiểm tra tính năng kỹ thuật của thiết bị thí nghiệm……………………………………..
1.3.5. Tiến hành các thí nshiệm hiện trường và trong phòng, xác định cường độ bê
tông hiện trường (Rht)…………………………………………………………………………………
1.3.5.1. Lấy mẫu bê tông lưu hiện có đe xác định đườns chuẩn…………………..
1.3.5.2. Trường họp công trình đang xây dựng không đủ mẫu lưu hoặc
không có mẫu lưu……………………………………………………………………………
1.3.5.3. Đối với trường hợp công trình đã sử dụng không có mẫu lưu, phải
khoan mẫu từ công trình để xây dựng đường chuấn…………………………….
1.3.5.4. Xây dựng đường chuẩn biểu thị quan hệ siừa các thông số đo của
các phương pháp khôn 2 phá hủy và cường độ bê tông…………………………
1.3.6. Tính toán xác định cường độ bê tông hiện trường Rht (xem mục 1.3.6.)…………
1.4 QUAN TRẮC CÁC BIÉN DẠNG CÔNG TRÌNH (2,3,30)………………………………………
1.4.1. Điều tra biến dạng kết cấu dầm, sàn………………………………………………………….
1.4.2. Quan trắc biến dạng công trình………………………………………………………………..
1.4.2.1. Đo độ nghiêng công trình…………………………………………………………..
1.4.2.2. Đo lún không đều của công trình………………………………………………..
1.4.2.3. Đo biến dạng trong qưá trình thi công………………………………………..
1.4.2.4. Quan trẳc lún theo tải trọng và thời gian………………………………………
1.4.2.5. Quan trắc chuyển dịch ngang…………………………………………………….
1.4.2.6. Quan trắc nứt công trình…………………………………………………………….
1.5. KIỀM TRA CHẤT LƯỢNG VÀ sức CHỊU TẢI CỦA cọc (12,13,14,15,29)………….
1.5.1. Thí nghiệm nén tĩnh cọc khoan nhồi…………………………………………………………
1.5.1.2. Thí nghiệm độ đồng nhất của cọc bằng phương pháp đo song ứng
suất – phương pháp biến dạng nhỏ PIT……………………………………………..
1.5.1.3. Phương pháp kiểm tra độ đồng nhất của cọc khoan nhồi/ khối bê
tông lớn bằng phương pháp siêu âm…………………………………………………
1.5.1.4. Kiểm tra độ chặt của đệm cát bằng phương pháp xuyên tiêu chuấn…
1.5.1.5. Thí nghiệm độ đồng nhất của cọc bằng phương pháp biến dạng nhỏ
SPT…………………………7…………………………7………………………………………..
1.5.1.6. Kiểm tra khả năng chịu tải của cọc khoan nhồi bằng thiết bị
OSTERBERG……………7……………………………………………………7……………
1.6. KIẺM ĐỊNH ĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG CẤU KIỆN, KÉT CÁU CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG ĐANG THI CÔNG, sử DỤNG CÓ NGHI NGỜ VẺ CHÁT LƯỢNG
(1.3.18 )…………………………………………………………………………………………………………….
1.6.1. Khái quát……………………………………………………………………………………………….
1.6.2. Phạm vi kiêm định………………………………………………………………………………….
1.6.3. Các bước công tác kiềm định…………………………………………………………………..
1.6.4. Nội dung lưu trình kiểm định chất lượng công trình, hạns mục. bộ phận, kết cấu………………………………………………………………………………….
1.6.4.1. Sơ đồ lưu trình kiểm định…………………………………………………………..
1.6.4.2. Thuyết minh nội dung lưu trình kiểm định…………………………………..
1.7. KIẺM ĐỊNH ĐÁNH GIÁ TÍNH TRẠNG CHÁT LƯỢNG CÔNG TRÌNH HIỆN HỮU
(17,19,21)…………………………………………………………………………………………………………
1.7.1. Khái quát……………………………………………………………………………………………….
1.7.1.1. Sự xuống cấp của công trình xây dựng………………………………………..
1.7.1.2. Tuổi thọ của CÔI12 trình……………………………………………………………..
1.7.1.3. Nhiệm vụ kiểm định………………………………………………………………….
1.7.1.4. Nội dung côns tác kiểm định đánh giá tình trạng chất lượng kết
cấu, bộ phận công trình và toàn công trình………………………………………..
1.7.2. Công tác kiếm định, đánh giá tình trạng chất lượng công trình……………………
1.7.2.1. Phạm vi áp dụng (xem mục…)…………………………………………………..
1.7.2.2. Đánh giá hiện trạng chất lượng công trình……………………………………
1.7.2.4. Xác định mức độ khảo sát………………………………………………………….
1.7.2.5. Lập kế hoạch chi tiết nội dung khảo sát……………………………………….
1.7.2.6. Nội dung các bước kiểm định tính trạng chất lượng kết cấu, bộ
phận công trình………………………………………………………………………………
1.7.2.7. Các bước công tác kiểm định đánh giá………………………………………..
1.7.3.8. Một số ví dụ: kiểm định tính toán mức độ nguy hiểm của công trình
1.8. KIẾM ĐỊNH CÔNG TRÌNH KHI XÂY CHEN LIỀN KỀ TRONG ĐÔ THỊ
(9.13.14.18 ) …………………………………………………………………………………………….
1.8.1. Thực tế xây dựng tại các đô thị thường gặp những trường họp sau:………………
1.8.2. Nguyên nhân chủ yếu gây hư hỏng các công trình hiện có khi xây dựng mới
liền kề……………………………………………………………………………………………………..
1.8.3. Kiểm tra độ lún ảnh hưởng của móng mới liền kề đến nền móng công trình
hiện có……………………………………………………………………………………………………..
1.8.4. Tính độ lún móng nhà cũ do ánh hưởng của móng nhà mới xây dựng liền kề..
1.8.5. Tính toán biến dạns của công trình cũ khi xây mới liền kề………………………….
1.8.6. Kiểm định công trình hiện có, hư hỏng do xây chen liền kề gây ra……………….
1.8.6.1.Quy trình kiểm định chất lượng công trình……………………………………
1.8.7. Lập kế hoạch khảo sát…………………………………………………………………………….
1.8.7.1. Xác định rõ mục đích yêu cầu của việc khảo sát chất lượna công
trình:…………………………………………………………………………………………….
1.8.7.2. Xác định rõ trách nhiệm của các bên có liên quan trong việc tổ chức
khảo sát: chủ đầu tư, khảo sát thiết kế, thi công………………………………….
1.8.7.3. Lựa chọn phương pháp thí nghiệm……………………………………………..
1.8.8. Điều tra khảo sát hiện trạng……………………………………………………………………..
1.8.8.1. Đo đạc và kiểm tra……………………………………………………………………
1.9. KIỂM ĐỊNH CÔNG TRÌNH CAO TẦNG (10,11,3,5,6)………………………………………….
1.9.1. Các phương pháp kiểm tra kết cấu BTCT hiện hữu theo tiêu chuẩn nước
ngoài……………………………………………………………………………………………………….
1.9.1.1. Thí nghiệm chất tải kết cấu theo BS8110……………………………………
1.9.1.2. Thí nghiệm chất tải kết cấu theo ACI 318:…………………………………..
1.9.1.3. Kiểm định nhà cao tầng theo qui phạm hoa kỳ……………………………..
1.9.1.4. Hệ thống đánh giá chất lượng xây dựng nhà nước ngoài (Conquas
của Singapore)……………………………………………………………………………….
1.9.2. Các tiêu chí và phương pháp đánh giá chất lượng chung cư cao tầng……………
1.9.2.1. Phương pháp đánh giá chất lượng chung cư cao tầng…………………….
1.9.2.2. Tiêu chí và phương pháp đánh giá chất lượng phần kiến trúc, kết
cấu, thi công, hệ thống kỹ thuật……………………………………………………….
1.9.2.3. Thuyết minh về phương pháp cho điềm đối với từng tiêu chí kiến
trúc, kết cấu, thi công, hệ thống kỹ thuật…………………………………………..
1.10. BẢO TRÌ KẾT CẤU BẼ TÔNG CỐT THÉP TRONG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG
(3,16) …………………………………………………………………………………………………….
1.10.1 Khái quát………………………………………………………………………………………………
1.10.2. Bảo trì kết cấu bê tông cốt thép công trình xây dựng…………………………………
1.10.2.1.Nội dung bảo trì……………………………………………………………………….
1.10.2.2. Phân loại bảo trì:…………………………………………………………………….
1.10.2.3. Các dạng hư hỏng của kết cấu:………………………………………………….
1.10.2.4. Kiểm tra công năng của kết cấu trong quá trình bảo trì……………….
1.10.2.5. Quản lý kỹ thuật công tác bảo trì……………………………………………..
10.10.2.6. Công tác kiểm tra…………………………………………………………………
CHƯƠNG 2. VIỆC HƠP CHUẨN, HỢP QUY, PHƯƠNG THỨC ĐÁNH GIÁ sự PHÙ HỢP VỚI TIÊU CHUẨN, QÙY CHUẨN KỸ THUẬT…………………………..
2.1. KHÁI QUÁT…………………………………………………………………………………………………..
2.2. ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP VỚI TIÊU CHUẢN VÀ QUY CHUẲN KỸ THUẬT
THEO QUY ĐỊNH LUẬT Tiều CHUẨN VÀ QUY CHUẨN KỸ THUẬT…………………..
2.2.1. Những Quy định chung về đánh giá sự phù họp………………………………………..
2.2.1.1. Yêu cầu cơ bản đổi với đánh giá sự phù hợp……………………………….
2.2.1.2. Hình thức đánh giá sự phù họp………………………………………………….
2.2.1.3. Các phương thức đánh 2Ĩá sự phù hợp………………………………………..
2.3. ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP VỚI TIÊU CHUẨN……………………………………………………
2.3.1. Chứng nhận hợp chuẩn…………………………………………………………………………..
2.3.2. Công bố họp chuẩn………………………………………………………………………………..
2.3.3. Quyền và nghĩa vụ của tố chức, cá nhân đề nghị chứna nhận hợp chuản……….
2.3.3.1. Tổ chức, cá nhân đề nghị chứng nhận họp chuân có các qu>ẽr. íau
đây:………………………………………………………………………………………………
2.3.3.2. Tổ chức, cá nhân đề nghị chứng nhận họp chuẩn có các r.sr.ĩi. -.-ụ
sau đây:…………………………………………………………………………………………
2.3.4. Tổ chức chứng nhận sự phù hợp bao gồm…………………………………………………
2.3.4.1. Tổ chức chứng nhận sự phù họp………………………………………………..
2.3.4.2. Tổ chức chứng nhận sự phù hợp phải đáp ứng các điều kiện…………
2.3.4.3. Tổ chức chứng nhận sự phù họp có quyền và nghĩa vụ…………………
2.3.5. Công bố họp quy…………………………………………………………………………………..
2.3.5.1. Nguyên tắc công bố họp quy……………………………………………………..
2.3.5.2. Trình tự công bố họp quy………………………………………………………….
2.3.5.3. Hồ sơ đăng ký côns bố họp quy………………………………………………..
2.3.5.4. Xử lý hồ sơ công bổ họp quy……………………………………………………
2.3.5.5. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân công bố hợp quy…………………….
CHƯƠNG 3. THI ÉT LẬP HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001 : 2008 – CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ, CHỨNG NHẬN………………………………………………………………………………………
3.1. NHỮNG VẤN ĐÈ CHUNG (TCVN ISO 9001:2008)…………………………………………..
3.1.1. Chất lượng – Quản lý chất lượng……………………………………………………………..
3.1.1.1. Chất lượng………………………………………………………………………………
3.1.1.2. Quản lý chất lượng (Quality Management):…………………………………
3.1.2. Cơ sỏ’ của hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008…………………….
3.1.2.1. Triết lý của TCVN ISO 900……………………………………………………….
3.1.2.2. Tám nguyên tắc quản lý chất lượng của ISO 9000………………………..
3.1.2.3. Quy tắc áp dụng TCVN ISO 9000………………………………………………
3.1.2.4. Mục đích hệ thống quản lý chất lượng…………………………………………
3.1.2.5. Các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng và các yêu cầu đối
với sản phẩm………………………………………………………………………………….
3.1.2.6. Cách tiếp cận theo hệ thống……………………………………………………….
3.1.2.7. Cách tiếp cận theo quá trình……………………………………………………….
3.1.2.8. Chính sách chat lượng và mục tiêu chất lượng……………………………..
3.1.2.9. Vai trò của lãnh đạo cao nhất trong hệ thống chất lượng……………….
3.1.2.10. Hệ thống tài liệu……………………………………………………………………..
3.1.2.11. Trình tự xây dựng TCVN ISO 9001:2008 đổi với doanh nghiệp/tó
chức……………………………………………………………………………………………..
3.2. THIÉT LẬP HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG THEO TCVN ISO 9001:2008
ĐỐI VỚI DÓANH NGH1ỆP/TÒ CHỨC (1,2,3,4,5,6,7)…………………………………………….
3.2.1. CÁC YÊU CẦU CỦA TCVN ISO 9001:2008 – CÁC HƯỚNG DÃN ÁP DỤNG…………………………………………………………………………………………………….
3.2.1.1. Phạm vi áp dụng (1)…………………………………………………………………
3.2.1.2. Yêu cầu chung hệ thống quản lý chất lượng (4.1)………………………..
3.2.1.3. Yêu cầu về hệ thống tài liệu (4.2)……………………………….
3.2.1.4. Cam kết của lãnh đạo (5.1)………………………………………….
3.2.1.5. Hướng vào khách hàng (5.2)………………………………………..
3.2.1.6. Chính sách chất lượns (5.3)…………………………………………
3.2.1.7. Hoạch định (5.4)…………………………………………………………
3.2.1.8. Trách nhiệm, quyền hạn và trao đôi thông tin (5.5)………..
3.2.1.9. Xem xét của lãnh đạo (5.6)…………………………………………
3.2.1.10. Cung cấp nguồn lực (6.1)…………………………………………..
3.2.1.11. Nguồn lực (6.2)………………………………………………………..
3.2.1.12. Cơ sờ hạ tầng (6.3)…………………………………………………..
3.2.1.13. Môi trường làm việc (6.4)………………………………………….
3.2.1.14. Hoạch định việc tạo sản phẩm (7.1)…………………………….
3.2.1.15. Các quá trình liên quan đến khách hàng (7.2)……………….
3.2.1.16. Thiết kế và phát triển (7.3)………………………………………..
3.2.1.17. Mua hàng (7.4)………………………………………………………..
3.2.1.18. Sản xuất và cung cấp dịch vụ (7.5)……………………………..
3.2.1.19. Kiểm soát thiết bị theo dõi và đo lường (7.6)……………..
3.2.1.20. Khái quát đo lường, phân tích và cải tiến (8.1)…………….
3.2.1.21. Theo dõi và đo lường (8.2)………………………………………..
3.2.1.22. Kiểm soát sản phẩm không phù hợp (8.3)…………………..
3.2.1.23. Phân tích dữ liệu (8.4)………………………………………………
3.2.1.24. Cải tiến (8.5)………………………………………………………………………….
3.2.2. THIẾT LẬP HỆ THỐNG TÀI LIỆU QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG ISO
9001:2008……………………………………………………………….
3.2.2.1. Khái quát………………………………………………
3.2.2.2. Sổ tay chất lượng……………………………………
3.2.2.3. Các quy trình khác (Procedures)………………
3.2.2.4. Những yêu cầu kiểm soát sổ tay………………..
3.2.2.5. Kế hoạch chất lượng dự án……………………….
3.2.2.6. Hồ sơ chất lượng…………………………………….
3.2.2.7. Các ví dụ………………………………………………..
3.2.3. DUY TRÌ VÀ CẢI TIÉN CHẤT LƯỢNG………………
3.2.3.1. Các hoạt động cải tiến chất lượng……………..
3.2.3.2. Trách nhiệm lãnh đạo………………………………
3.2.3.3. Truyền thông nội bộ………………………………..
3.2.3.4. Khen thưởng – giáo dục và đào tạo……………
3.2.3.5. Lập kế hoạch cải tiến chất lượng………………
3.2.3.6. Tổ chức cải tiến chất lượng……………………..
3.2.3.7. Đo lường việc cải tiến chất lượng……………..
3.2.3.8 Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng………
3.2.3.9. Đo lưcmg hiệu quả của tài chính………………
3.2.3.10. Xem xét các hoạt độne cải tiến chất lượng
3.2.3.11. Cải tiến liên tục các quá trình…………………
3.2.3.12. Vai trò của kỳ thuật thốn? kê…………………………………………………..
3.3. CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUÂN LÝ CHÁT LƯỢNG TCVN ISO 9001:2008 (1,2,3,4)……………………………………………………………..
3.3.1. CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUAN LÝ
CHẤT LƯỢNG TCVN ISO 9001:2008 ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Tỏ CHỨC…………………………………………………………………………………………………….
3.3.1.1. Khái quát:……………………………………………………………………………….
3.3.1.2. Đánh giá chất lượng nội bộ………………………………………………………
3.3.1.3. Đánh giá hệ thổng chất lượng của bên thứ ba……………………………..
3.3.2. HOẠT ĐỘNG CHỨNG NHẬN CHỨNG CHỈ…………………………………………
3.3.2.1. Chuẩn bị cho đánh giá………………………………………………………………
3.3.2.2. Đánh giá thử……………………………………………………………………………
3.3.2.3. Quá trình chứng nhận……………………………………………………………….
3.3.2.4. Đánh giá tài liệu………………………………………………………………………
3.3.2.5. Triển khai đánh giá sự tuân thủ và phù họp…………………………………
3.3.2.6. Đề nghị cấp chứng chỉ………………………………………………………………
3.3.2.7. Sự không phù họp……………………………………………………………………
3.3.2.8. Cấp chứng chỉ…………………………………………………………………………
3.3.2.9. Đánh giá giám sát…………………………………………………………………….
CHƯƠNG PHỤ LỤC. VĂN BẢN LIÊN QUAN……………………………………………….
NGHỊ ĐỊNH SỐ 15/2013/NĐ-CP NGÀY 06-02-2013 CỦA CHÍNH PHỦ về quản lý chất lượng công trình xây dựng………………………………………………………
- tại Hà Nội: : 0946 538 588
- tại Sài Gòn: 0965 834 628
- tại Các tỉnh khác: 0935 18 68 38
Chúng tôi giao sách tận nơi sau 30 phút đặt hàng tại Hà Nội, Sài gòn (miễn phí vận chuyển)
sau 1 ngày làm việc tại các Tỉnh Khác Đặc Biệt Miễn Phí Vận Chuyển Trên Cả Nước
công tác kiểm định đánh giá chứng nhận chất lượng quản lý trong xây dựng tóm tắt
Quyển sách công tác kiểm định đánh giá chứng nhận chất lượng quản lý trong xây dựng được chúng tôi tập hợp những vấn đề liên quan đến công việc kiểm định đánh giá chất lượng công trình với mục đích chia sẻ về phương pháp, kỹ năng để thực hiện các công việc này cùng các bạn đồng nghiệp, tổ chức và cá nhân hoạt động quan tâm để biên soạn và phối hợp cùng Nhà Xuất bản Lao Động xuất bản cho phát hành cuốn sách công tác kiểm định đánh giá chứng nhận chất lượng quản lý trong xây dựng Tác giả:Ông Trần Đình Ngô
CÔNG TÁC KIỂM ĐỊNH ĐÁNH GIÁ CHỨNG NHẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG XÂY DỰNG
mục lục cuốn sách công tác kiểm định đánh giá chứng nhận chất lượng quản lý trong xây dựng
CHƯƠNG 1. CÔNG TÁC KIẾM ĐỊNH CHÁT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG
1.1. NHỮNG VẤN ĐÈ CHUNG
1.1.1. Khái niệm
1.1.1.1 Công tác kiểm định, giám định các công trình xây dựng
1.1.1.2. Kiểm định, xác định thực trạng chất lượng công trình đang xây dựng
1.1.2. Đối tượng kiểm định, giám định tuổi thọ xây dựng
1.1.2.1 Đổi tượng thực hiện kiểm định
1.1.2.2. Trường họp thực hiện giám định
1.1.3. Mức độ kiểm định, giám định
1.1.4. Công tác kiểm định, giám định
1.1.4.1. Các bước thực hiện kiểm định
1.1.4.2. Đề cương kiểm định
1.1.4.3. Trình tự nội duns kiểm định
1.1.5. Lực chọn tổ chức kiểm định, đánh giá
1.1.5.1 Yêu cầu chung
1.1.5.2. Yêu cầu năng lực của tổ chức kiếm định
1.1.6. Các trường hợp thực hiện kiêm định, giám định
1.1.6.1 Các trường hợp thực hiện kiểm định
1.1.6.2. Các trường hợp thực hiện giám định
1.1.7. Khái quát về các phương pháp thí nghiệm kiểm tra chất lượng của vật liệu kết cấu xây dựng
1.1.7.1. Phương pháp phá hoại mẫu lập biểu đồ đặc trưng của vật liệu, bê tông
1.1.7.2. Thí nghiệm xác định các đặc trưng cơ lý của vật liệu, bê tông
1.1.7.3 Phương pháp thí nghiệm không phá hủy và lập biểu đồ chuyển đổi vật liệu
1.1.7.4. Khái quát về các phương pháp khảo sát thí nghiệm bằng phương
pháp không phá hủy kết cấu dựa trên các nguyên lý vật lý
1.2. CÁC PHƯƠNG PHÁP THÍ NGHIỆM XÁC ĐỊNH CƯỜNG Độ BÊ TÔNG KÉT CÁU CÔNG TRÌNH
1.2.1. LựA CHỌN PHƯƠNG PHÁP THÍ NGHIỆM
1.2.1.1. Độ chính xác của phương pháp thí nghiệm
1.2.1.2. Các biện pháp nhằm nâng cao độ chính xác của việc xác định Rht
1.2.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả thí nghiệm xác định Rht.
1.2.2. KIÉM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ CƯỜNG Độ BÊ TÔNG TRÊN KẾT CẤU
1.2.2.1. Xác định cường độ bê tông yêu cầu
1.2.2.2. Đánh giá cường độ bê tông trên kết cấu công trình
1.2.3. PHƯƠNG PHÁP KHOAN LÕI (1,3)………………………………………………………..
1.2.3.1. Mầu khoan…………………………………………………………………………………
1.2.3.2. Thí nghiệm ép mẫu khoan tứ các kết cấu……………………………………….
1.2.3.3. Cường độ bê tông khi nén đối với mẫu khoan có kích :h jcc hình dạng khác nhau
1.2.3.4. Cường độ nén của bê tông bằng các mẫu thử có kích thước chuãn
1.2.3.5. Xác định modun biến dạng và hệ số Poisson của bê tông
1.2.4. PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH CƯỜNG ĐỘ NÉN BÊ TÔNG BẢNG SÚNG BẬT NẨY (23)
1.2.4.1. Yêu cầu chung
1.2.4.2. Yêu cầu về súng thử bê tông và quy định khi thí nghiệm
1.2.4.3. Kiểm tra, đánh giá cường độ và độ đồng nhất của bê tông ơ nơi san xuất và công trường xây dựng
1.2.4.4. Quy tắc loại bỏ các kết quả thí nghiệm dị thường Ví dụ: Phương pháp sử dụng súng bật nẩy xác định cường độ bê tông trên
công trường
1.2.5. PHƯƠNG PHÁP SIÊU ÂM (27)……………………………………………………………….
1.2.5.1. Phương pháp siêu âm xác định cường độ chịu nén của kết cấu bê
tông……………………………………….’…………..7………………………………………….
1.2.5.2.Xác định cường độ bê tông theo modun đàn hồi động Ed………………….
1.2.5.3. Nguyên lý tạo sóns siêu âm của phương pháp sử dụng máy siêu âm…
1.2.5.4. Kỹ thuật đo kiểm của phương pháp siêu âm…………………………………..
1.2.5.5. Phương pháp đo kiểm xác định cường độ bêtông trong cấu kiện/kết
cấu xây dựng…………………………………………………………………………………..
1.2.6. PHƯƠNG PHÁP SỬ DỤNG KẾT Hộp máy siêu âm và khoan lõi….
1.2.6.1 Khoan lõi trên kết cấu công trình…………………………………………………..
1.2.6.1 Quy trình phương pháp khoan, siêu âm kiểm tra chất lượng kết cấu
bê tông cốt thép tại hiện trường…………………………………………………………
1.2.7. PHƯƠNG PHÁP SỪ DỤNG KẾT HỢP MÁY ĐO SIÊU ÂM VÀ SÚNG
BẬT NẨY (22)………………’…………………………………………………………………………
1.2.7.1. Nguyên lý của phương pháp……………………………………………………….
1.2.7.2. Thiết bị và phương pháp đo………………………………………………………..
1.2.7.3. Xác định cường độ nén R của cấu kiện/kết cấu bêtông………………….
1.2.8. PHƯƠNG PHÁP ĐIỆN TỪ XÁC ĐỊNH CHIỀU DÀY LỚP BÊ TÔNG
BẢO VỆ, VỊ TRÍ yÀ ĐƯỜNG KÍNH CỐT THÉP TRONG KẾT CẤU BÊ TÔNG (24) ………………………………………………………………………………..
1.2.8.1. Phạm vi áp dụng………………………………………………………………………..
1.2.8.2. Các khái niệm……………………………………………………………………………
1.2.8.3. Thiết bị, hiệu chuẩn thiết bị…………………………………………………………
1.2.8.4. Phương pháp đo…………………………………………………………………………
1.2.8.5.Trình tự xác định đường kính cốt thép bằng máy đo điện tử IZC – 3 ..
1.2.8.6. Ảnh hưởng của các điều kiện thí nghiệm………………………………………
1.3. CÔNG TÁC THÍ NGHIỆM XÁC ĐỊNH CƯỜNG Độ BÊ TÔNG TRÊN KÉT CẤU CONG TRÌNH (18)……….!…………………………………………………………………………………….
1.3.1. Xác định khối lượng vùng kiểm tra……………………………………………………………
1.3.1.1. Xác định khối lượng kết cấu, cấu kiện cần kiếm tra……………………….
1.3.1.2. Lựa chọn vùng kiêm tra……………………………………………………………..
1.3.1.3. Xác định số lưọns mẫu khoan và các vùng kiêm tra trên kết cấu……..
1.3.2. Lựa chọn phương pháp thí nshiệm…………………………………………………………….
1.3.3. Lập biện pháp an toàn cho ngưòi và thiết bị……………………………………………….
1.3.4. Kiểm tra tính năng kỹ thuật của thiết bị thí nghiệm……………………………………..
1.3.5. Tiến hành các thí nshiệm hiện trường và trong phòng, xác định cường độ bê
tông hiện trường (Rht)…………………………………………………………………………………
1.3.5.1. Lấy mẫu bê tông lưu hiện có đe xác định đườns chuẩn…………………..
1.3.5.2. Trường họp công trình đang xây dựng không đủ mẫu lưu hoặc
không có mẫu lưu……………………………………………………………………………
1.3.5.3. Đối với trường hợp công trình đã sử dụng không có mẫu lưu, phải
khoan mẫu từ công trình để xây dựng đường chuấn…………………………….
1.3.5.4. Xây dựng đường chuẩn biểu thị quan hệ siừa các thông số đo của
các phương pháp khôn 2 phá hủy và cường độ bê tông…………………………
1.3.6. Tính toán xác định cường độ bê tông hiện trường Rht (xem mục 1.3.6.)…………
1.4 QUAN TRẮC CÁC BIÉN DẠNG CÔNG TRÌNH (2,3,30)………………………………………
1.4.1. Điều tra biến dạng kết cấu dầm, sàn………………………………………………………….
1.4.2. Quan trắc biến dạng công trình………………………………………………………………..
1.4.2.1. Đo độ nghiêng công trình…………………………………………………………..
1.4.2.2. Đo lún không đều của công trình………………………………………………..
1.4.2.3. Đo biến dạng trong qưá trình thi công………………………………………..
1.4.2.4. Quan trẳc lún theo tải trọng và thời gian………………………………………
1.4.2.5. Quan trắc chuyển dịch ngang…………………………………………………….
1.4.2.6. Quan trắc nứt công trình…………………………………………………………….
1.5. KIỀM TRA CHẤT LƯỢNG VÀ sức CHỊU TẢI CỦA cọc (12,13,14,15,29)………….
1.5.1. Thí nghiệm nén tĩnh cọc khoan nhồi…………………………………………………………
1.5.1.2. Thí nghiệm độ đồng nhất của cọc bằng phương pháp đo song ứng
suất – phương pháp biến dạng nhỏ PIT……………………………………………..
1.5.1.3. Phương pháp kiểm tra độ đồng nhất của cọc khoan nhồi/ khối bê
tông lớn bằng phương pháp siêu âm…………………………………………………
1.5.1.4. Kiểm tra độ chặt của đệm cát bằng phương pháp xuyên tiêu chuấn…
1.5.1.5. Thí nghiệm độ đồng nhất của cọc bằng phương pháp biến dạng nhỏ
SPT…………………………7…………………………7………………………………………..
1.5.1.6. Kiểm tra khả năng chịu tải của cọc khoan nhồi bằng thiết bị
OSTERBERG……………7……………………………………………………7……………
1.6. KIẺM ĐỊNH ĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG CẤU KIỆN, KÉT CÁU CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG ĐANG THI CÔNG, sử DỤNG CÓ NGHI NGỜ VẺ CHÁT LƯỢNG
(1.3.18 )…………………………………………………………………………………………………………….
1.6.1. Khái quát……………………………………………………………………………………………….
1.6.2. Phạm vi kiêm định………………………………………………………………………………….
1.6.3. Các bước công tác kiềm định…………………………………………………………………..
1.6.4. Nội dung lưu trình kiểm định chất lượng công trình, hạns mục. bộ phận, kết cấu………………………………………………………………………………….
1.6.4.1. Sơ đồ lưu trình kiểm định…………………………………………………………..
1.6.4.2. Thuyết minh nội dung lưu trình kiểm định…………………………………..
1.7. KIẺM ĐỊNH ĐÁNH GIÁ TÍNH TRẠNG CHÁT LƯỢNG CÔNG TRÌNH HIỆN HỮU
(17,19,21)…………………………………………………………………………………………………………
1.7.1. Khái quát……………………………………………………………………………………………….
1.7.1.1. Sự xuống cấp của công trình xây dựng………………………………………..
1.7.1.2. Tuổi thọ của CÔI12 trình……………………………………………………………..
1.7.1.3. Nhiệm vụ kiểm định………………………………………………………………….
1.7.1.4. Nội dung côns tác kiểm định đánh giá tình trạng chất lượng kết
cấu, bộ phận công trình và toàn công trình………………………………………..
1.7.2. Công tác kiếm định, đánh giá tình trạng chất lượng công trình……………………
1.7.2.1. Phạm vi áp dụng (xem mục…)…………………………………………………..
1.7.2.2. Đánh giá hiện trạng chất lượng công trình……………………………………
1.7.2.4. Xác định mức độ khảo sát………………………………………………………….
1.7.2.5. Lập kế hoạch chi tiết nội dung khảo sát……………………………………….
1.7.2.6. Nội dung các bước kiểm định tính trạng chất lượng kết cấu, bộ
phận công trình………………………………………………………………………………
1.7.2.7. Các bước công tác kiểm định đánh giá………………………………………..
1.7.3.8. Một số ví dụ: kiểm định tính toán mức độ nguy hiểm của công trình
1.8. KIẾM ĐỊNH CÔNG TRÌNH KHI XÂY CHEN LIỀN KỀ TRONG ĐÔ THỊ
(9.13.14.18 ) …………………………………………………………………………………………….
1.8.1. Thực tế xây dựng tại các đô thị thường gặp những trường họp sau:………………
1.8.2. Nguyên nhân chủ yếu gây hư hỏng các công trình hiện có khi xây dựng mới
liền kề……………………………………………………………………………………………………..
1.8.3. Kiểm tra độ lún ảnh hưởng của móng mới liền kề đến nền móng công trình
hiện có……………………………………………………………………………………………………..
1.8.4. Tính độ lún móng nhà cũ do ánh hưởng của móng nhà mới xây dựng liền kề..
1.8.5. Tính toán biến dạns của công trình cũ khi xây mới liền kề………………………….
1.8.6. Kiểm định công trình hiện có, hư hỏng do xây chen liền kề gây ra……………….
1.8.6.1.Quy trình kiểm định chất lượng công trình……………………………………
1.8.7. Lập kế hoạch khảo sát…………………………………………………………………………….
1.8.7.1. Xác định rõ mục đích yêu cầu của việc khảo sát chất lượna công
trình:…………………………………………………………………………………………….
1.8.7.2. Xác định rõ trách nhiệm của các bên có liên quan trong việc tổ chức
khảo sát: chủ đầu tư, khảo sát thiết kế, thi công………………………………….
1.8.7.3. Lựa chọn phương pháp thí nghiệm……………………………………………..
1.8.8. Điều tra khảo sát hiện trạng……………………………………………………………………..
1.8.8.1. Đo đạc và kiểm tra……………………………………………………………………
1.9. KIỂM ĐỊNH CÔNG TRÌNH CAO TẦNG (10,11,3,5,6)………………………………………….
1.9.1. Các phương pháp kiểm tra kết cấu BTCT hiện hữu theo tiêu chuẩn nước
ngoài……………………………………………………………………………………………………….
1.9.1.1. Thí nghiệm chất tải kết cấu theo BS8110……………………………………
1.9.1.2. Thí nghiệm chất tải kết cấu theo ACI 318:…………………………………..
1.9.1.3. Kiểm định nhà cao tầng theo qui phạm hoa kỳ……………………………..
1.9.1.4. Hệ thống đánh giá chất lượng xây dựng nhà nước ngoài (Conquas
của Singapore)……………………………………………………………………………….
1.9.2. Các tiêu chí và phương pháp đánh giá chất lượng chung cư cao tầng……………
1.9.2.1. Phương pháp đánh giá chất lượng chung cư cao tầng…………………….
1.9.2.2. Tiêu chí và phương pháp đánh giá chất lượng phần kiến trúc, kết
cấu, thi công, hệ thống kỹ thuật……………………………………………………….
1.9.2.3. Thuyết minh về phương pháp cho điềm đối với từng tiêu chí kiến
trúc, kết cấu, thi công, hệ thống kỹ thuật…………………………………………..
1.10. BẢO TRÌ KẾT CẤU BẼ TÔNG CỐT THÉP TRONG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG
(3,16) …………………………………………………………………………………………………….
1.10.1 Khái quát………………………………………………………………………………………………
1.10.2. Bảo trì kết cấu bê tông cốt thép công trình xây dựng…………………………………
1.10.2.1.Nội dung bảo trì……………………………………………………………………….
1.10.2.2. Phân loại bảo trì:…………………………………………………………………….
1.10.2.3. Các dạng hư hỏng của kết cấu:………………………………………………….
1.10.2.4. Kiểm tra công năng của kết cấu trong quá trình bảo trì……………….
1.10.2.5. Quản lý kỹ thuật công tác bảo trì……………………………………………..
10.10.2.6. Công tác kiểm tra…………………………………………………………………
CHƯƠNG 2. VIỆC HƠP CHUẨN, HỢP QUY, PHƯƠNG THỨC ĐÁNH GIÁ sự PHÙ HỢP VỚI TIÊU CHUẨN, QÙY CHUẨN KỸ THUẬT…………………………..
2.1. KHÁI QUÁT…………………………………………………………………………………………………..
2.2. ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP VỚI TIÊU CHUẢN VÀ QUY CHUẲN KỸ THUẬT
THEO QUY ĐỊNH LUẬT Tiều CHUẨN VÀ QUY CHUẨN KỸ THUẬT…………………..
2.2.1. Những Quy định chung về đánh giá sự phù họp………………………………………..
2.2.1.1. Yêu cầu cơ bản đổi với đánh giá sự phù hợp……………………………….
2.2.1.2. Hình thức đánh giá sự phù họp………………………………………………….
2.2.1.3. Các phương thức đánh 2Ĩá sự phù hợp………………………………………..
2.3. ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP VỚI TIÊU CHUẨN……………………………………………………
2.3.1. Chứng nhận hợp chuẩn…………………………………………………………………………..
2.3.2. Công bố họp chuẩn………………………………………………………………………………..
2.3.3. Quyền và nghĩa vụ của tố chức, cá nhân đề nghị chứna nhận hợp chuản……….
2.3.3.1. Tổ chức, cá nhân đề nghị chứng nhận họp chuân có các qu>ẽr. íau
đây:………………………………………………………………………………………………
2.3.3.2. Tổ chức, cá nhân đề nghị chứng nhận họp chuẩn có các r.sr.ĩi. -.-ụ
sau đây:…………………………………………………………………………………………
2.3.4. Tổ chức chứng nhận sự phù hợp bao gồm…………………………………………………
2.3.4.1. Tổ chức chứng nhận sự phù họp………………………………………………..
2.3.4.2. Tổ chức chứng nhận sự phù hợp phải đáp ứng các điều kiện…………
2.3.4.3. Tổ chức chứng nhận sự phù họp có quyền và nghĩa vụ…………………
2.3.5. Công bố họp quy…………………………………………………………………………………..
2.3.5.1. Nguyên tắc công bố họp quy……………………………………………………..
2.3.5.2. Trình tự công bố họp quy………………………………………………………….
2.3.5.3. Hồ sơ đăng ký côns bố họp quy………………………………………………..
2.3.5.4. Xử lý hồ sơ công bổ họp quy……………………………………………………
2.3.5.5. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân công bố hợp quy…………………….
CHƯƠNG 3. THI ÉT LẬP HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001 : 2008 – CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ, CHỨNG NHẬN………………………………………………………………………………………
3.1. NHỮNG VẤN ĐÈ CHUNG (TCVN ISO 9001:2008)…………………………………………..
3.1.1. Chất lượng – Quản lý chất lượng……………………………………………………………..
3.1.1.1. Chất lượng………………………………………………………………………………
3.1.1.2. Quản lý chất lượng (Quality Management):…………………………………
3.1.2. Cơ sỏ’ của hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008…………………….
3.1.2.1. Triết lý của TCVN ISO 900……………………………………………………….
3.1.2.2. Tám nguyên tắc quản lý chất lượng của ISO 9000………………………..
3.1.2.3. Quy tắc áp dụng TCVN ISO 9000………………………………………………
3.1.2.4. Mục đích hệ thống quản lý chất lượng…………………………………………
3.1.2.5. Các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng và các yêu cầu đối
với sản phẩm………………………………………………………………………………….
3.1.2.6. Cách tiếp cận theo hệ thống……………………………………………………….
3.1.2.7. Cách tiếp cận theo quá trình……………………………………………………….
3.1.2.8. Chính sách chat lượng và mục tiêu chất lượng……………………………..
3.1.2.9. Vai trò của lãnh đạo cao nhất trong hệ thống chất lượng……………….
3.1.2.10. Hệ thống tài liệu……………………………………………………………………..
3.1.2.11. Trình tự xây dựng TCVN ISO 9001:2008 đổi với doanh nghiệp/tó
chức……………………………………………………………………………………………..
3.2. THIÉT LẬP HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG THEO TCVN ISO 9001:2008
ĐỐI VỚI DÓANH NGH1ỆP/TÒ CHỨC (1,2,3,4,5,6,7)…………………………………………….
3.2.1. CÁC YÊU CẦU CỦA TCVN ISO 9001:2008 – CÁC HƯỚNG DÃN ÁP DỤNG…………………………………………………………………………………………………….
3.2.1.1. Phạm vi áp dụng (1)…………………………………………………………………
3.2.1.2. Yêu cầu chung hệ thống quản lý chất lượng (4.1)………………………..
3.2.1.3. Yêu cầu về hệ thống tài liệu (4.2)……………………………….
3.2.1.4. Cam kết của lãnh đạo (5.1)………………………………………….
3.2.1.5. Hướng vào khách hàng (5.2)………………………………………..
3.2.1.6. Chính sách chất lượns (5.3)…………………………………………
3.2.1.7. Hoạch định (5.4)…………………………………………………………
3.2.1.8. Trách nhiệm, quyền hạn và trao đôi thông tin (5.5)………..
3.2.1.9. Xem xét của lãnh đạo (5.6)…………………………………………
3.2.1.10. Cung cấp nguồn lực (6.1)…………………………………………..
3.2.1.11. Nguồn lực (6.2)………………………………………………………..
3.2.1.12. Cơ sờ hạ tầng (6.3)…………………………………………………..
3.2.1.13. Môi trường làm việc (6.4)………………………………………….
3.2.1.14. Hoạch định việc tạo sản phẩm (7.1)…………………………….
3.2.1.15. Các quá trình liên quan đến khách hàng (7.2)……………….
3.2.1.16. Thiết kế và phát triển (7.3)………………………………………..
3.2.1.17. Mua hàng (7.4)………………………………………………………..
3.2.1.18. Sản xuất và cung cấp dịch vụ (7.5)……………………………..
3.2.1.19. Kiểm soát thiết bị theo dõi và đo lường (7.6)……………..
3.2.1.20. Khái quát đo lường, phân tích và cải tiến (8.1)…………….
3.2.1.21. Theo dõi và đo lường (8.2)………………………………………..
3.2.1.22. Kiểm soát sản phẩm không phù hợp (8.3)…………………..
3.2.1.23. Phân tích dữ liệu (8.4)………………………………………………
3.2.1.24. Cải tiến (8.5)………………………………………………………………………….
3.2.2. THIẾT LẬP HỆ THỐNG TÀI LIỆU QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG ISO
9001:2008……………………………………………………………….
3.2.2.1. Khái quát………………………………………………
3.2.2.2. Sổ tay chất lượng……………………………………
3.2.2.3. Các quy trình khác (Procedures)………………
3.2.2.4. Những yêu cầu kiểm soát sổ tay………………..
3.2.2.5. Kế hoạch chất lượng dự án……………………….
3.2.2.6. Hồ sơ chất lượng…………………………………….
3.2.2.7. Các ví dụ………………………………………………..
3.2.3. DUY TRÌ VÀ CẢI TIÉN CHẤT LƯỢNG………………
3.2.3.1. Các hoạt động cải tiến chất lượng……………..
3.2.3.2. Trách nhiệm lãnh đạo………………………………
3.2.3.3. Truyền thông nội bộ………………………………..
3.2.3.4. Khen thưởng – giáo dục và đào tạo……………
3.2.3.5. Lập kế hoạch cải tiến chất lượng………………
3.2.3.6. Tổ chức cải tiến chất lượng……………………..
3.2.3.7. Đo lường việc cải tiến chất lượng……………..
3.2.3.8 Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng………
3.2.3.9. Đo lưcmg hiệu quả của tài chính………………
3.2.3.10. Xem xét các hoạt độne cải tiến chất lượng
3.2.3.11. Cải tiến liên tục các quá trình…………………
3.2.3.12. Vai trò của kỳ thuật thốn? kê…………………………………………………..
3.3. CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUÂN LÝ CHÁT LƯỢNG TCVN ISO 9001:2008 (1,2,3,4)……………………………………………………………..
3.3.1. CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUAN LÝ
CHẤT LƯỢNG TCVN ISO 9001:2008 ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Tỏ CHỨC…………………………………………………………………………………………………….
3.3.1.1. Khái quát:……………………………………………………………………………….
3.3.1.2. Đánh giá chất lượng nội bộ………………………………………………………
3.3.1.3. Đánh giá hệ thổng chất lượng của bên thứ ba……………………………..
3.3.2. HOẠT ĐỘNG CHỨNG NHẬN CHỨNG CHỈ…………………………………………
3.3.2.1. Chuẩn bị cho đánh giá………………………………………………………………
3.3.2.2. Đánh giá thử……………………………………………………………………………
3.3.2.3. Quá trình chứng nhận……………………………………………………………….
3.3.2.4. Đánh giá tài liệu………………………………………………………………………
3.3.2.5. Triển khai đánh giá sự tuân thủ và phù họp…………………………………
3.3.2.6. Đề nghị cấp chứng chỉ………………………………………………………………
3.3.2.7. Sự không phù họp……………………………………………………………………
3.3.2.8. Cấp chứng chỉ…………………………………………………………………………
3.3.2.9. Đánh giá giám sát…………………………………………………………………….
CHƯƠNG PHỤ LỤC. VĂN BẢN LIÊN QUAN……………………………………………….
NGHỊ ĐỊNH SỐ 15/2013/NĐ-CP NGÀY 06-02-2013 CỦA CHÍNH PHỦ về quản lý chất lượng công trình xây dựng………………………………………………………
- tại Hà Nội: : 0946 538 588
- tại Sài Gòn: 0965 834 628
- tại Các tỉnh khác: 0935 18 68 38
Chúng tôi giao sách tận nơi sau 30 phút đặt hàng tại Hà Nội, Sài gòn (miễn phí vận chuyển)
sau 1 ngày làm việc tại các Tỉnh Khác Đặc Biệt Miễn Phí Vận Chuyển Trên Cả Nước